Приостановили или закрыли любые действия


#1

Здравствуйте,подскажите как решить такую проблему.
Покупал ВТС в боте телеграмм,все прошло успешно,перевёл средства,скинул скрин транзакции,затем мнепишли на счёт ВТС.
Дальше я хотел продать ВТС и при проведении сделки я столкнулся с этой проблемой,запретили действия или всвязи с моими нарушениями или нарушениями клиента.
Что не так?Как восстановить действие аккаунта?


#2

Добрый день! Расскажите подробнее, с какой проблемой вы столкнулись?


#5

Изначально мне не хватала до минимального вывода 0.008ВТС .Купил ВТС в боте,затем решил вывести все ВТС с кошелька,нашёл клиента,нажал начать сделку и у меня вышло сообщение «Запрещено!Ограничен аккаунт»
Что подскажите?


#6

Подскажите, пожалуйста, адрес бота, которым вы воспользовались?


#7

Вот @BTC_CHANGE_BOT


#8

В поддержку написал,пока молчат,я думаю,может верификацию необходимо пройти?


#9

Минимальная сумма вывода В ОРИГИНАЛЬНОМ боте составляет 0.002 BTC.
Так что никоим образом вам не могло не хватать 0.008 BTC для вывода.
Посмотрите на логин бота, в котором вы проводили сделку
%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5
Вот так выглядит оригинальный бот (в поле Username написано @BTC_CHANGE_BOT, не в Desciption, не в верхней части)
С вероятностью 100% могу сказать, что вы нарвались на мошенников


#11

Ну ВТС у меня на кошельке,можно как то вывести их или перейти на другого бота?


#12


#13

К сожалению, вы действительно попали к мошенникам, это фейковый бот.
Список настоящих ботов можно проверить здесь: https://bitzlato.com/ru/p2p


#14

Подскажите, а в техподдержке сегодня уже никто не ответит мне? У меня там сделка открытая висит с мошенником, всю ситуацию описал и скрины все приложил. Он спор не открывает потому, что он заведомо знает что не в его сторону, я со своей стороны ничего сделать не могу как только ждать пока техподдержка ответит мне.


#15

Написал в @CBHelpBot о своей проблеме


#16

Отменил этот чудак на букву М сделку наконец-то… Его имя если что 00


#17

Рейтинг и количество отзывов, это очень важный показатель. При начале сделки, лучше смотреть на данные параметры.


#18

Это не чувак отменил. Это автоотмена произошла, через два часа.